一、技术要求 （一）服务类型及面积 25 栋标准化厂房物业建筑面积为 85591.06 平方米。（以上为建 筑设计面积，zui终以有资质的测绘单位实测面积为准）。 （二）物业管理服务的内容 1、物业管理区域内房屋建筑本体、公共部分的维护、管理； 2、物业管理区域内公共配套设施、设备维护、运行管理； 3、物业管理区域内公共场所、道路、房屋建筑公共部分清洁卫 生、定期消杀、装修及生活垃圾收集清运； 4、物业管理区域内公共绿化、园林小品的养护和管理； 5、物业管理区域的日常安全巡查服务； 6、物业管理区域内业主、使用人装饰装修物业管理服务； 7、物业管理区域内楼宇自动化设备系统的运行、维护管理； 8、供水、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相 关管线、设施维修养护时，进行必要的协调和管理； 9、物业管理区域交通、车辆行驶和停泊管理； 10、物业及物业档案资料收集、管理； 11、园区文化的开展； 12、法律法规和物业服务合同中规定的其他事项。 （三）人员配备及要求 1、人员配备情况：配备总人数不少于 21 人（其中：管理人员不 少于 2 人（含项目经理 1 人）；公共区域保洁人员不少于 3 人；园区 秩序维护员（4 个门岗）不少于 12 人；绿化维护人员不少于 2 人； 工程（含维修）人员不少于 2 人）。 2、具体人员相关要求
（1）项目经理：大专（含）以上学历，持有物业管理师资格证 书，5 年以上物业服务工作经验。
（2）工程维修主管：取得中级以上专业技术职称，年龄 45 岁以 下，3 年以上相关工作经验。
（4）秩序维护员：身体健康，品行端正，身高 170cm 以上，年 龄在 40 周岁以下。须经过严格的岗前培训，严守纪律，严谨细致， 认真负责，服从指挥，优先（其中白班秩序维护员不超过 40 岁，夜班秩序维护员不超过 45 岁）。
（5）保洁员：身体健康，五官端正，年龄不得高于 50 岁，具有 1 年以上工作经验。
（6）工程维修人员：取得（相应的）专业技术资格或职称，年 龄 45 岁以下，3 年以上相关工作经验。应具有电工操作证、电工等 级证、电工进网许可证。
注：注：电梯、空调、消防专业维保不在本次招标范围内，由招标 人确定的专业维保单位维保。 （四）考核办法：
1、考核形式 招标人安排专人采取定期、不定期的巡查、暗访、全面检查等方 式进行。 1.1 每日巡查。由招标人组织考核领导小组办公室安排专人（不 少于 2 人）负责，并做好巡查记录。 1.2 全面检查。由考核领导小组组织实施，每周一次，对照《评 分细则》，现场评分、亮分，并由中标单位对检查结果认可签字。 1.3 暗查。由考核小组成员组成，原则上一月一次。 1.4 班子集体检查。招标人根据工作需要，可组织班子成员进行 检查，一般两个月一次。 1.5 检查结果中标单位应签字确认。若中标单位拒不签字，按照
图（竣工图），地下管网竣工图，房屋（厂 房）数量、种类、用途分类成册，共用设施
4、厂房使用手册、装饰装修管理规定 及业主（临时）管理规约等各项公众 2 分
6、物业服务企业人员和专业技术人员 持证上岗，员工统一着装、佩带明显 2 分
7、创业园物业管理建立健全各项管理 制度，各岗位工作标准，并制定具体 4 分
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